在使用IM钱包进行交易时，有时候可能会遇到交易失败的情况，这时候很多人就会担心钱会不会被扣掉，或者能不能退回来。其实，只要了解正确的处理方法，大多数情况下都能顺利解决。

首先，如果你在IM钱包中进行了一笔交易，比如转账或购买商品，但系统提示“交易失败”，这可能是因为网络不稳定、账户信息错误、或者对方没有及时接收等原因造成的。这种情况下，一般不会直接扣款，但为了安全起见，建议你先查看一下自己的账户余额是否被扣除。

如果确实被扣了款，imtoken官网也不用太着急。你可以通过以下几种方式来处理：

第一， imtoken钱包官网正版下载查看交易记录。打开IM钱包APP，进入“交易记录”或“账单”页面，找到那笔失败的交易。通常，系统会显示交易状态为“失败”或“未完成”。这时候，可以尝试重新发起交易，看是否能成功。

第二，联系客服。如果重新操作仍然失败，或者你不确定钱是否已经退回，可以拨打IM钱包的官方客服电话，或者通过APP内的在线客服功能咨询。客服人员会根据你的交易信息帮你查询，并给出相应的解决方案。

第三，等待自动退款。有些情况下，系统会在一定时间后自动将款项退还到你的账户。这个时间可能是几分钟到几小时不等，具体要看平台的处理速度。如果你不想等太久，还是建议主动联系客服。

另外，注意保护账户安全。在处理退款问题时，不要随意点击陌生链接或提供个人账号密码，以免遭遇诈骗。

总的来说，IM钱包安卓版交易失败并不可怕，关键是要保持冷静，按照正确的步骤去处理。只要操作得当，大部分问题都能得到妥善解决。如果你还有其他疑问，也可以随时向官方客服寻求帮助。